Employé / Employée de réservation voyages
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Bastia, 993, Haute-Corse, Corse
CORSE RECRUTEMENT recherche pour son client, le Groupe NEGRONI VOYAGES, Agence de voyage en Corse pour les particuliers et les professionnels, un : CHARGE DE RÉSERVATION ET BILLETTERIE -H/F CDI -BASTIA (Haute-Corse) Missions : Dans le cadre du développement de l'entreprise, au sein du service réservation, vous aurez pour missions de : - Accueillir les clients en agence (Bastia et Lucciana) ou à distance par téléphone ou par mail - Vérifier les demandes des clients particuliers et professionnels sur internet - Rédaction et envoi de mails - Contrôler la facturation, réaliser des modifications si nécessaire - Proposer les prestations du service billetterie (aérien, maritime, ferroviaire, automobile, hôtel et assurance) jusqu'à la signature de l'offre - Faire appliquer les politiques voyages des clients à leurs voyageurs - Réaliser le service après-vente jusqu'au retour du client - Fidéliser les clients en proposant un service de qualité Déplacements à prévoir sur l'agence de Lucciana Profil: Une première expérience en tant que Chargé(e) de réservation serait appréciée mais pas obligatoire, en effet une formation lors de la prise de poste sera proposée Vous êtes réactif[...]
